Bu politika, KortNet mobil uygulamasını ve hizmetlerini (birlikte “KortNet”) kullandığında hangi kişisel verilerini topladığımızı, neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve bunlar üzerindeki haklarını açıklar. KortNet'i kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursun.
Veri sorumlusu: KortNet — [şirket/şahıs unvanı], [adres], Türkiye. İletişim: destek@kortnet.com
Uygulama yalnızca sen bir işlemi başlattığında izin ister ve reddedersen geri kalan özellikler çalışmaya devam eder:
| Amaç | İşlenen veri | Hukuki dayanak (KVKK m.5 / GDPR m.6) |
|---|---|---|
| Hesap oluşturma ve giriş (SMS ile doğrulama) | Telefon numarası, ad, kullanıcı adı | Sözleşmenin ifası |
| Rakip eşleştirme, düello ve turnuva yürütme | Profil, seviye, şehir, maç kayıtları | Sözleşmenin ifası |
| Sıralama ve istatistik hesaplama | Maç sonuçları, puanlar | Sözleşmenin ifası |
| Mesajlaşma ve sosyal akış | Mesajlar, gönderiler, yorumlar | Sözleşmenin ifası |
| Bildirim gönderme | Bildirim kimliği, hesap kimliği | Açık rıza (izni istediğin an verirsin) |
| Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi | IP, günlükler, şikâyet kayıtları | Meşru menfaat |
| İçerik moderasyonu ve şikâyetlerin incelenmesi | Şikâyet edilen içerik ve hesap bilgileri | Meşru menfaat / hukuki yükümlülük |
| Yasal taleplere yanıt verme | İlgili kayıtlar | Hukuki yükümlülük |
Verilerini satmıyoruz ve üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarmıyoruz.
KortNet bir sosyal platformdur. Kullanıcı adın, ad-soyadın, profil fotoğrafın, tenis seviyen, puanın, sıralaman, maç geçmişin, gönderilerin ve yorumların diğer kullanıcılara görünür.
Verilerin yalnızca hizmetin çalışması için gereken hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Bu sağlayıcılar verilerini kendi amaçları için kullanamaz; sözleşmeyle bu politikadakine eşdeğer koruma sağlamakla yükümlüdür.
| Sağlayıcı | Amaç | Paylaşılan veri | Konum |
|---|---|---|---|
| Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. | Doğrulama (OTP) SMS'i gönderimi | Telefon numarası, doğrulama kodu | Türkiye |
| Google — Firebase Cloud Messaging | Push bildirimi iletimi | Cihaz bildirim kimliği, bildirim içeriği | AB / ABD (gizlilik politikası) |
| Bunny.net (BunnyWay d.o.o.) | Görsel depolama ve dağıtımı (CDN) | Yüklediğin fotoğraflar | AB (Slovenya) (gizlilik politikası) |
| Sunucu barındırma sağlayıcımız | Uygulama ve veritabanının barındırılması | Bu politikada sayılan veriler | Avrupa |
Ayrıca; yürürlükteki mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinde, hukuki bir hakkın tesisi veya korunması için gerekli olduğunda ve bir birleşme/devir hâlinde (bu politikanın devamı şartıyla) veri aktarımı yapılabilir.
Yurt dışına aktarım: Yukarıdaki bazı sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışındadır. Aktarımlar, KVKK m.9 ve GDPR Bölüm V kapsamında standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenceler eşliğinde gerçekleştirilir.
Hesabını istediğin zaman, kimseye başvurmadan uygulama içinden silebilirsin:
Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil
Silme işlemiyle birlikte profilin, gönderilerin, yorumların, mesajların, yüklediğin görseller ve maç kayıtların kalıcı olarak kaldırılır; işlem geri alınamaz. İstisnalar:
Uygulamaya erişemiyorsan destek@kortnet.com adresine yazman yeterlidir; talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
KVKK m.11 ve (uygulanabildiği ölçüde) GDPR kapsamında şu haklara sahipsin:
Talepler için: destek@kortnet.com. Kimliğini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıt veririz.
Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; verilerini etkileyen bir ihlal yaşanırsa mevzuatın öngördüğü süreler içinde seni ve yetkili kurumu bilgilendiririz.
KortNet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamayız. 18 yaşından küçük birine ait bir hesap tespit edersek hesabı kapatır ve verileri sileriz. Çocuğunun bize veri verdiğini düşünüyorsan destek@kortnet.com adresinden bize ulaş.
Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada ve uygulama içinde Ayarlar → Gizlilik Politikası altında yayımlanır. Esaslı bir değişiklik olursa yürürlüğe girmeden önce uygulama içi bildirimle haber veririz; değişiklikten sonra kullanmaya devam etmen yeni sürümü kabul ettiğin anlamına gelir.
Sorular, talepler ve veri koruma başvuruları için: destek@kortnet.com
Türkçe sürüm ↑ — The Turkish version above is the binding text; this translation is provided for convenience.
This policy explains what personal data the KortNet mobile app and services collect, why we process it, who we share it with, and what rights you have.
Data controller: KortNet — [legal entity], [address], Türkiye. Contact: destek@kortnet.com
We do not collect location data (the city field is text you type yourself), we do not collect advertising identifiers, we do not track you across other apps or websites, we use no third-party advertising or behavioural analytics SDKs, and we process no payment data.
Camera and photo library access are requested only when you choose to take or upload a photo (only files you select are read). Notification permission is requested for duel invitations, messages, follows and tournament updates. The app remains usable if you decline.
To create and secure your account, verify your phone number, match you with opponents, run duels and tournaments, calculate rankings and statistics, deliver messages and the social feed, send notifications you opted into, prevent fraud and abuse, moderate reported content, and comply with legal obligations. Legal bases: performance of a contract, your consent (notifications), our legitimate interests (security and moderation), and legal obligations. We never sell your data or share it for third-party marketing.
Your username, name, profile photo, level, points, ranking, match history, posts and comments are visible to other users. "Private Profile" limits your bio, level and statistics to approved followers. "Hide My Phone" hides your number from other users — it is never displayed publicly. Users you block cannot see your profile or content or message you. Private messages are visible only to the participants, and to our moderation team only when a message is reported.
Only with service providers necessary to operate the app, limited to what each one needs. They are contractually required to protect your data to at least the standard described here and may not use it for their own purposes:
We may also disclose data in response to lawful requests from competent authorities, to establish or defend legal claims, or in a merger or acquisition (subject to this policy continuing to apply). International transfers rely on appropriate safeguards such as standard contractual clauses.
Account data is kept while your account is active. Technical logs and IP records are kept for up to 12 months; verification codes are discarded within minutes; moderation records are kept for up to 24 months. After deletion, data is permanently erased within 30 days, except that match results affecting other players' rankings may be retained in anonymised form, records we are legally required to keep are retained for the prescribed period with restricted access, and for accounts closed for serious violations we may keep an irreversible hash of the phone number to prevent re-registration.
You can delete your account at any time, directly in the app, without contacting anyone: Settings → Account → Delete Account. This permanently removes your profile, posts, comments, messages, uploaded images and match records and cannot be undone. If you cannot access the app, email destek@kortnet.com and we will complete the request within 30 days.
Under Turkish Law No. 6698 (KVKK) and, where applicable, the GDPR, you may access, correct, delete, port, restrict or object to the processing of your personal data, and withdraw consent (for example, turn notifications off in iOS Settings or in the app) at any time. Contact destek@kortnet.com; we respond free of charge within 30 days. You may also complain to the Turkish Data Protection Authority (kvkk.gov.tr) or your local supervisory authority.
All traffic between the app and our servers is encrypted with HTTPS/TLS. Session tokens are stored in the device's secure storage (iOS Keychain). Passwords are stored only as irreversible hashes. Access to production data is limited to staff who need it. No system is completely secure; if a breach affects your data we will notify you and the relevant authority within the legally required timeframes.
KortNet is not directed to anyone under 18 and we do not knowingly collect data from children. If we learn that an account belongs to someone under 18, we close it and delete the data. Contact destek@kortnet.com with any concerns.
We may update this policy. The current version is always published on this page and in the app under Settings → Privacy Policy. We will notify you in the app before any material change takes effect.